Condições Gerais de Venda
Os presentes Termos e Condições regulam as relações contratuais entre a Loja Online Dara Technik e o Cliente.
A marca DARA está registada sob número 474324, pertencente à empresa My Dara International Lda.
Esta Loja Online é propriedade da My Dara International Lda, explorada e gerida pela empresa My Dara International, LDA. com o NIF 503774120, com sede na Zona Industrial do Alto do Padrão, 3200-133 Lousã.
Considera-se que ao validar um pedido de encomenda, o cliente está a aceitar as nossas condições de venda.
Stock de Produtos
Na Dara Technik tentamos sempre possuir informação atualizada na disponibilidade de produtos, tanto na cor como tamanho.
Sempre que alguma situação de falta de stock ocorra, o cliente será imediatamente contactado.
Envios e Prazos
Portugal Continental
Encomendas com entrega prevista entre 24h a 48h em dias úteis.
Europa
Encomendas com entrega prevista entre 3 a 5 dias úteis.
O número de seguimento do envio ficará disponível na área de cliente.
Custos de Envio
Os Custos de envio são calculados automaticamente no carrinho de compras e são incluídos no preço final.
Preços
Os preços dos produtos apresentados para venda, são faturados em euros com Taxa de IVA a 23% Incluído.
Condições de Pagamento
A condição de pagamento configurada no nosso website é exclusivamente o método de Referência Multibanco e Paypal.
Mediante contacto prévio poderá ser realizado pagamento da encomenda de outras formas, nomeadamente cobrança, terminal multibanco ou numerário na nossa fábrica.
No entanto deverá ser sempre realizada encomenda Online.
Reclamações, Devoluções e Cancelamentos
Se o(s) produto(s) recebidos não estiverem em conformidade com a Fatura, o Cliente deverá contactar-nos nesse momento ou no prazo máximo de quinze dias úteis. A reclamação deverá acompanhar-se de cópia da Fatura.
Decorrido o período de 15 (quinze) dias úteis sobre a entrega do produto, qualquer reclamação será sujeita a apreciação prévia da Dara Technik.
O cliente tem até 15 (quinze) dias para efetuar a resolução de contrato (Devolução de Produto).
A Dara Technik só aceitará a resolução do contrato se o produto for devolvido intacto, sem qualquer tipo de uso ou outro tipo de dano.
Para utilizar o livre direito de livre resolução, o cliente deverá entrar em contacto com a Dara Technik, através do email info@daratechnik.pt
Depois da confirmação de devolução pela Dara Technik, o cliente, deverá expedir os produtos para a morada indicada no processo.
Após confirmação pela Dara Technik do estado dos produtos e aceite a sua devolução, será emitida uma nota de crédito pelo valor integral do produto e custos de envio.
Litígios de Consumo
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra - email: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com . Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt